Q1：電池如何正確使用以延長壽命？
ANS：鋰離子電池內的正、負極材料及電解液會隨使用次數與時間持續反應、造成材料老化或阻抗上升使電池容量下降。建議避免長期滿電或完全放電，並避免高溫環境下使用，筆電或電子產品有長期不使用時，宜將電量偏低(如<10%)的電池回充到30~50%來應付較長期的存放，並每3~6個月檢查一下電量有無過低，太低即需再回充。
特別提醒：部份手機或筆電已能設定電池之”充電上限”到80%~100%間，設得愈低則愈能減少老化，消費者可視自己的使用需求降低充電上限來延長電池壽命。
Q2：什麼時候是充電的最好時機？
ANS：電池與人類相似，吃得太撐就如同電池持續充飽電；而電池放至0%甚至過放就像人過度操勞，已無能量，如此對電池或人體都是負面的。故電池在低電量時(10%~20%)即可進行充電，充電到飽了即可拔掉充電器。避免長期保持充電狀況為佳。
Q3：電池的電容量是什麼意思？
ANS：電容量表示電池可儲存的能量，就像水桶裝水容量會用升(L)或毫升(mL)表示一樣，電容量的單位則多以安時(Ah)表示，如摩托車、汽車上之電池容量單位；或以毫安時(mAh)表示，如行動電源、手機之容量單位，數字越大代表容量越大，如12Ah的電池如果以6A(安培)放電則可以放出2h(小時)之概念，12Ah=6A*2h。
Q4：電池充電時發熱是正常的嗎？
ANS：電池本身有阻抗，只要有電流經過、不管是充電或是放電都會造成發熱；充電時的發熱只要不是燙手程度或異常高溫，一般屬於正常現象。因電池是利用正、負極材料及電解液間的電化學反應來達到儲存與放出電量的，高溫下會加速反應，造成老化甚至膨脹，尤其需避免太陽直曬或車內高溫。
特別提醒：電池膨脹就要停止使用了。電池膨脹是因為電芯裡的物質因化學反應而有氣體產生，正常使用下並不會有此類異常產氣，故會到異常產氣的膨脹可能是持續插著充電器長期浮充、長期高溫存放或電池老化。建議發現電池鼓起來就不要用，安全最重要！
Q5：乾電池回收有獎勵金嗎？
ANS：有的，許多便利商店與量販超市有提供廢乾電池回收的折抵或兌換活動，例如以重量計算，可折抵消費金額或兌換現金等；可參考以下連結：https://nevent.family.com.tw/fami-recycle/