鉴别利害关系人

新普科技秉持诚信透明的沟通原则与负责任的企业治理精神，依循《全球永续性报告准则（GRI Standards）》及《AA1000 利害关系人议合标准》，建立系统化的利害关系人识别与管理机制。本公司已界定出五大核心利害关系人类别，包括：客户、供应商、员工、股东／投资人以及政府机关，以作为永续沟通与策略回应的依据。2024 年执行情形如下：

利害关系人沟通管道

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利害关系人
对公司重要性
关注议题
沟通频率、方式
2024年执行情形

客户

以创新的技术、高品质的产品及服务获得客户的信任，而客户的意见与回馈也是我们持续改善及努力的方向

  • 供应链永续管理

  • 产品品质、服务

  • 绿色产品、产品碳足迹

  • 绿色生产

  • 气候变迁因应

  • 资讯安全

[定期]

  • 技术/业务会议(QTR/QBR/MBR)

[不定期]

  • 电子邮件

  • 公司官网

  • 客户稽核

 1.日常电子邮件与客户拜访
2.参与QBR/QTR/MBR共计45次
3.响应客户问卷36份(在线问卷 7份)
4.不定期客户永续议题交流

供应商

携手供应链强化供应链韧性，建立共荣生态圈

  • 责任采购

  • 有害物质管理

  • 冲突矿产管理

  • 供应商永续评比/稽核

[定期]

  • 供应商评鉴

[不定期]

  • 供应商RBA稽核

  • 供应商大会

  • 供应商问卷调查

 1.永续供应链沟通大会1场，85家供货商在线参与
2.供货商ESG评鉴17家
3.RBA稽核19家
4.《供货商行为准则承诺书》签署

股东/投资机构

秉持诚信经营，营运资讯透明的监督机制，保障股东权益

  • 营运绩效

  • 股利政策及发放

  • 经营方针

  • 资讯透明度

  • 投资计画

  • 诚信经营

[定期]

  • 股东会

  • 年报与财务报表

  • 法人说明会

[不定期]

  • 公司官网

  • 电子邮件

 1.召开股东会议1次
2.法人说明会1次
3.发行113年年报
4.投资机构问卷5份

员工

完善的福利制度以及安全的工作环境，并且培育优秀人才，以提升公司营运绩效与效率

  • 职业安全卫生

  • 员工福利

  • 专业技能教育训练

  • 劳资沟通

  • 绿色生活

[定期]

  • 员工健康检查

  • 劳资会议

  • 福委会议

[不定期]

  • 内部邮件

  • 网站公布栏

  • 教育训练

  • 公司官网

 1. 年度员工健康检查1次、劳资会议4次、福委会议12次
2.员工福利活动办理3场次、团膳满意度调查2次
3.Portal公告
4.CSR电子报累积发送29期、ESG读报45期、集团电子报2期
5.新普环保周活动

政府机关

遵循法令规章，建立企业良好信誉

  • 公司治理

  • 风险管理

  • 职业安全卫生

  • 法规遵循

  • 能源管理

[不定期]

  • 公文

  • 电子邮件

  • 说明会

  • 公开资讯观测站
1.公开信息观测站申报
2.参与政府办理说明会
3.定期执行法规查核
4.每月公告月营收资讯至公开资讯观测站及公司官网

重大主题鉴别流程

依照GRI Standards (2021) 进行重大性鉴别，透过问卷调查，了解利害关系人对新普科技各项永续主题之关切程度，并排序出重大主题。择定后之重大主题再经由CSR永续委员会代表逐一评估其「对公司营运」与「对经济、环境、人(含人权)」的冲击程度，再依冲击显著性进行排序，作为报告书资讯揭露之基础。

重大性鉴别流程

 步骤一、搜集永续趋势主题

新普科技参考永续标准与规范(GRI、SASB、TCFD)、国际ESG评估机构(DJSI、MSCI、CDP)、上市公司编制与申报永续报告书作业办法、利害关系人关注议题产业特性与相关规范等，共汇整16项永续议题。

 步骤二、问卷调查

1.    重大议题关注度问卷
调查5大利害关系人对16项永续议题的关注程度，调查议题对于经济、环境、社会(人)造成的永续发展「正面」、「负面」冲击程度，共收到90份有效回馈。
2.    对内冲击评估问卷
透过问卷评估永续议题对新普科技自身营运所可能造成之冲击程度。

 步骤三、结果分析/确认主题

统整调查结果后，进行冲击性排序，由永续办公室综合考量各项 ESG 议题的冲击分数后，择定出10项重大主题并绘制矩阵图。

 步骤四、目标设定及管理

权责单位针对重大主题设定短中长期目标与策略，CSR永续委员定期检讨及必要的调整，向董事会报告执行进度。

重大主题矩阵图

价值链冲击说明

○间接冲击        ●直接冲击
重大主题 对价值链的冲击说明 对应GRI 价值链的冲击
上游 新普营运 下游
供货商 总部 厂区 客户
经济面
诚信经营 正面 (降低法律和财务风险，提升透明度和公信力)
负面 (推行成本高，若监督不足，容易成为形式化)		 205-2 ● ● ● ●
风险管理 正面 (落实企业风险管理，有助于减少潜在损失，提升危机应对能力)
负面 (忽视企业风险管理，则有可能会让企业暴露于隐藏风险中)		 自订主题 ○ ● ● ○
供应链管理 正面 ( 提升供应链稳定性，减少环境和社会负面冲击)
负面 (未妥善管理供应链，有可能造成环境污染及人权侵害)		 204-1, 308-1,
308-2, 414-1,
414-2		 ● ● ● ●
产品品质与责任 正面 (重视产品责任，强化客户信任与企业形象，高良率降低成本与浪费)
负面 (若忽视产品责任，良率降低增加退货与报废，影响效益与声誉)		 416-1, 416-2 ● ● ● ●
資訊安全 正面 (若确实执行资安与隐私保护，可减少数据外泄带来的法律和财务风险)
负面 (若保护系统失效，可能影响个人安全及社会安定)		 418-1 ● ● ● ●
环境面
产品碳足迹 正面 (评估产品碳足迹，提高产品生命周期碳排放对环境影响的资讯透明度)
负面 (未评估产品碳足迹，可能会忽视产品生命周期碳排放对环境的影响)		 自订主题 ● ● ● ●
循环经济 正面 (减少废弃物，降低资源开采对环境及生态系统的破坏)
负面 (地球资源耗竭，不当处理废弃物可能导致环境二次污染)		 301-2 ● ● ● ○
温室气体 正面 (减少温室气体排放，有助达成全球控制升温<1.5℃目标)
负面 (大量使用土地建设再生能源设施，可能破坏并减少农作及栖地，影响自然生态)		 305-1~305-5
302-1, 302-3		 ○ ● ● ●
气候行动 正面 (减缓气候变迁，降低极端天气对生态和人类的威胁)
负面 (若气候行动失败，气候变迁会有加剧生态环境风险)		 201-2 ● ● ● ○
社会面
训练与发展 正面 (提升员工专业技能及竞争力)
负面 (未妥善规划员工训练与职涯发展，可能会影响公司竞争力)		 404-1, 404-3 ○ ● ● ○

 


外部沟通信箱

ESG@simplo.com.tw