鑑別利害關係人

新普科技CSR 委員會依循全球性非營利組織 AccountAbility 所制定的 AA1000 SES 利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standards, AA1000 SES)的五大原則：含括依賴性、責任性、影響力、多元觀點、關注張力等特性，經由問卷評分方式並依結果進行討論後，鑑別出五大類聚焦溝通的重大利害關係人，分別為客戶、供應商、員工、股東/ 投資機構以及政府機關。本公司CSR永續委員會每年至少一次向董事會報告，已於2023年11月13日向董事會報告其執行情形。

利害關係人溝通管道

左右滑動看表格
利害關係人
對公司重要性
關注議題
溝通頻率、方式
聯絡窗口
2023年執行情形

客戶

以創新的技術、高品質的產品及服務獲得客戶的信任，而客戶的意見與回饋也是我們持續改善及努力的方向

  • 供應鏈永續管理

  • 產品品質、服務

  • 綠色產品、產品碳足跡

  • 綠色生產

  • 氣候變遷因應

  • 客戶隱私與資訊安全

[定期]

  • 技術/業務會議(QTR/QBR/MBR)

[不定期]

  • 電子郵件

  • 公司官網

  • 客戶稽核

營銷服務管理
廖先生
電話：+866-3-5695920 
E-mail:
sales@simplo.com.tw

 1.日常電子郵件與客戶拜訪
2.參與QBR/QTR/MBR共計45次
3.回應客戶問卷36份(線上問卷 10份)
4.不定期客戶永續議題交流

供應商

期許與供應商夥伴共同成長，彼此攜手善盡企業社會責任

  • 責任採購

  • 有害物質管理

  • 衝突礦產管理

  • 供應商永續評比/稽核

[定期]

  • 供應商評鑑

[不定期]

  • 供應商RBA稽核

  • 供應商大會

  • 供應商問卷調查

供應鏈管理
王小姐
電話：+866-3-5695920 
E-mail:
suppliers@simplo.com.tw

 1.永續供應鏈溝通大會1場，83家供應商線上參與
2.供應商ESG評鑑29家
3.RBA稽核27家
4.《供應商行為準則承諾書》簽署率100%。
5.永續管理目標溝通(CPO letter 10份)

股東/投資機構

秉持誠信經營精神，營運資訊透明化，與股東、投資機構間建立良好互動關係及健全的監督機制，保障股東權益

  • 營運績效

  • 股利政策及發放

  • 經營方針

  • 資訊透明

  • 投資計畫

  • 誠信經營

[定期]

  • 股東會

  • 年報與財務報表

  • 法人說明會

[不定期]

  • 公司官網

  • 電子郵件

發言人 魏副總
電話：+866-3-5695920 
E-mail:  
invest@simplo.com.tw

1.召開股東會議1次
2.法人說明會2次
3.發行112年股東會年報
4.投資機構問卷3份
5.受邀永續投資論壇分享1場

員工

致力於照顧員工、提供具市場競爭力的薪酬福利，並且培育優秀人才，以提升公司營運績效與效率

  • 職業安全衛生

  • 員工福利

  • 專業技能教育訓練

  • 勞資溝通

  • 綠色生活

[定期]

  • 員工健康檢查

  • 勞資會議

  • 福委會議

[不定期]

  • 內部郵件

  • 網站公佈欄

  • 教育訓練

  • 公司官網

檢舉/申訴
發言人 魏副總
電話：+866-3-5695920 
E-mail:
invest@simplo.com.tw

 1. 年度員工健康檢查1次、勞資會議4次、福委會議4次
2.員工活動報名表5次、團膳滿意度調查1次
3.電子報累積發送24期、ESG讀報45期、集團電子報創刊號

政府機關

遵循法令規章，建立企業良好信譽，善盡企業永續及地球公民責任

  • 公司治理

  • 風險管理

  • 職業安全衛生

  • 法規遵循

  • 能源管理

[不定期]

  • 公文

  • 電子郵件

  • 說明會

  • 公開資訊觀測站

發言人 魏副總
電話：+866-3-5695920 
E-mail:
invest@simplo.com.tw

 1.公開資訊觀測站申報
2.參與政府辦理說明會

重大主題鑑別流程

依照GRI Standards (2021) 進行重大性鑑別，透過問卷調查，了解利害關係人對新普科技各項永續主題之關切程度，並排序出重大主題。擇定後之重大主題再經由CSR永續委員會代表逐一評估其「對公司營運」與「對經濟、環境、人(含人權)」的衝擊程度，再依衝擊顯著性進行排序，作為報告書資訊揭露之基礎。

重大性鑑別流程

 步驟一、蒐集彙整永續議題

新普科技CSR永續委員會工作小組參考GRI 永續性報導準則(GRI Standards)、責任商業聯盟行為準則 (RBA Code of Conduct )、氣候相關財務揭露規範(TCFD)、永續會計準則委員會 (Sustainability Accounting Standards Board, SASB)、證交所公司治理指標、以及公司永續發展目標，彙整24項永續議題。

 步驟二、重大議題調查

透過問卷調查，量化衝擊顯著性數據，調查內容如下:
1.    2022重大議題關注度問卷
調查5大利害關係人對24項永續議題的關注程度，共收到158份有效回饋。
2.    衝擊評估問卷
CSR永續委員會透過問卷評估永續議題對外部經濟、環境、人權及對新普科技自身營運所可能造成之「實際」、「潛在」、「正面」、「負面」之衝擊程度及發生機率，以及評估每項主題若發生正面或負面衝擊時會影響(或可能影響)到之個人或群體。

 步驟三、重大主題鑑別

統整調查結果後，進行衝擊性排序，並採用《歐洲永續發展報導準則》草案（Draft European Sustainability Reporting Standards, ESRS）的雙重重大性原則，以X軸為對公司營運正面衝擊程度及Y軸為對經濟、環境、社會正面衝擊程度，繪製重大性矩陣圖，最後由內部永續小組依照國際趨勢評估後，鑑別出10項重大議題。

 步驟四、重大議題目標設定及管理

依鑑別結果建立重大議題管理方針與目標，並向CSR永續委員會、董事會報告。未來重大主題的管理方針與目標將每年審視管理，而重大主題鑑別流程將視情況評估執行頻率，用以檢核議題的正、負面衝擊程度，讓經營團隊有效分配資源，並提供利害關係人審視經營成效。

重大主題矩陣圖

價值鏈衝擊說明

 
○間接衝擊        ●直接衝擊
重大主題 對價值鏈的衝擊說明 對應GRI 價值鏈的衝擊
上游 新普營運 下游
供應商 總部 廠區 客戶
經濟面
法規遵循 新普遵循環境、社會、經濟、產品相關法令規範，降低裁罰或衝擊聲譽的風險 416-2, 417-2 ○ ● ● ○
風險管理 新普建立具韌性對應之風險管理機制，將可能影響公司營運的風險降至最低，使公司穩健成長與永續經營 201-2 ○ ● ● ○
誠信經營 新普落實誠信經營承諾，對員工及董事實施相關教育訓練及管理機制 205-1, 205-3, 206-1 ○ ● ● ○
供應鏈管理 新普建立永續供應鏈管理制度，採購決策流程納入供應商的ESG評估，降低可能造成的環境及人權衝擊 204-1, 308-1, 308-2, 414-1, 414-2 ● ● ● ○
公司治理 新普秉持穩健經營、誠信正直的原則，強化董事會職能，提升永續治理職責 201-1, 201-3 ○ ● ● ○
環境面
氣候變遷 新普鑑別氣候變遷風險及機會、研擬減緩與調適行動，執行節能減排行動 305-1~305-5 ● ● ● ○
潔淨科技機會 新普因應氣候變遷帶來的風險與機會，創造進入新市場之機會 302-1~302-4 ○ ● ● ○
物料循環經濟 新普導入回收料及包材回收循環使用，廢棄物資源回收再利用，創造循環經濟效益 301-1 ● ● ● ○
綠色產品 新普將產品生命週期思維納入產品設計，執行產品碳足跡專案，作為開發低碳產品之基礎 416-1 ● ● ● ●
社會面
職業安全衛生 新普強化職業安全衛生管理，降低職災、職業病、作業環境安全、工安意外發生率 403-1~403-9 ● ● ● ○

重大主題管理方針與目標

重大主題 行動 2023年達成狀況 2026年目標
法規遵循 定期蒐集法規趨勢，檢視營運相關之法規變化 符合法規要求，無發生重大違規事件 法規鑑別度100%
零重大違規
風險管理 1.頒布「風險管理政策與程序辦法」
2.成立企業風險工作小組
3.執行企業風險評估問卷		 呈報董事會成立風險工作小組，定期審視風險及因應 零重大資安事件，影響公司營運
誠信經營 強化行為準則及誠信經營
進行員工認知教育訓練課程		 員工反貪腐教育訓練5,806人次、10,726小時，RBA教育訓練6,743人次 無違反誠信經營或是反貪腐事件。
供應鏈管理 1.舉辦永續供應鏈溝通大會 聚焦減碳趨勢 攜手供應鏈建立共榮生態圈
2.邀請83家供應商、近兩百位夥伴，透過線上及實體參與		 1.永續管理問卷調查29家
2.執行供應商RBA稽核33家
3. CDP供應鏈議合評價 (Supplier Engagement Rating；SER)獲評「A-」級
4.發送採購長的一封信		 Scope 3購買的商品和服務的溫室氣體排放量減少25%
公司治理 1.參與公司治理評鑑
2.提升資訊透明度		 第10屆公司治理評鑑成績6~20% 1.公司治理評鑑成績前5%
2. 提升女性董事比例至少一位
氣候變遷 1.ISO 14064-1溫室氣體盤查
2.SBTi減碳目標
3.CDP氣候問卷
4. RE100 目標
5. TCFD 氣候相關財務揭露		 1.通過SBTi目標審查
2.加入RE100
3. CDP氣候變遷評比獲得「B」管理等級
1.以2020年為基準年， Scope1和2溫室氣體排放量減少51% Scope 3購買的商品和服務的溫室氣體排放量減少25%

2.RE80
 
潔淨科技機會 1.建置廠內太陽能發電系統
2.佈局儲能新事業		 1. 累計廠內太陽光電裝置容量10.8 MW
2. 擴增儲能新產線
1.強化供應鏈的完整性及最適化生產配置，增加企業營運韌性。

2.延續既有核心優勢延伸至綠色能源領域，包括: LEV、BBU 及大型資料中心、開拓儲能系統等成長型市場。
 
物料循環經濟 持續提升PCR塑料及包材回收比率，減少資源耗用 1.塑料採用PCR 90%塑膠粒
2.PET薄膜採用100% PET回收基材		 持續開發循環生產技術，滿足客戶要求，創造商業價值
綠色產品 1. 產品環境化設計(DfE)
2. IECQ QC 080000 管理系統
3. 執行衝突礦產調查
4. 執行產品碳足跡專案		 1. 導入環境化設計流程(Design for Environment)
2.完成2支產品碳足跡調查並通過 ISO 14067 第三方查證		 因應標準趨勢，建立系統化碳足跡運算平台
職業安全衛生 1. ISO 45001 持續改善
2.風險危害鑑別
3.企業風險管理		 無重大職安事故 無重大職安事故
 

外部溝通信箱

ESG@simplo.com.tw